Telefonistin / Mitarbeiter(in) Innendienst (m/w/d)
mit technischem Verständnis, 30–40 Stunden pro Woche
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte Telefonistin / Innendienstmitarbeiterin (m/w/d), die mit technischem Verständnis und Freude am selbständigen Arbeiten unsere Kunden unterstützt. Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung unserer Kunden im First-Level-Support
- Fehleranalyse und Unterstützung bei technischen Störungen an Kommissionierautomaten
- Erfassung und Dokumentation der Anfragen im System
- Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Service-Team
Ihr Profil
- Freundliches, kommunikatives Auftreten am Telefon
- Technisches Verständnis und Interesse an technischen Abläufen
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse und Freude am Umgang mit Kunden
Ihre Arbeitszeiten
- Montag bis Samstag, 30 – 40 Stunden pro Woche
- Freitag 07.30 Uhr bis 17:00 Uhr
- Samstag 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr
- restliche Stunden flexibel nach Absprache
Wir bieten Ihnen
- Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Eine umfassende Einarbeitung und Schulung
- Ein freundliches, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Unternehmen: Schmid GmbH Apothekenbau